כללי:

1. הסכם זה נכתב בלשון זכר אך פונה לשני המינים.

2. תקנון זה מהווה הסכם דו צדדי המחייב כל משתמש שהסכים להשתמש בשירותינו ובמוצרינו המוצעים באתר ובכל אמצעי הדיגיטלי המשווק על ידנו, חזקה על כל משתמש שהסכים להשתמש במוצרינו ו/או שירותינו המוצעים, ברכישת המוצר ו/או השירות הביע את הסכמתו המלאה לבצע את הרכישה עפ”י תנאי תקנון זה.

3. באתר שלנו אנו מפרסמים מוצרים מגוונים, ובין היתר שירותים/מוצרים כגון: בניית אתרים, פיתוח ועיצוב, עיצוב גרפי, מיתוג עסקי ושיווק דיגיטלי. (להלן: “המוצרים”).

4. המשתמשים בשירותינו, הם הלקוחות, רשאים לעשות במוצרים שרכשו כל שימוש מותר עפ”י תנאי תקנון זה ו/או עפ”י תנאי הרישיון של המוצרים / שירותים, ותו לא.

5. שירותינו המוצעים באתר זה, אך גם בכל אמצעי תקשורת המושק על ידנו, כפופים לתנאי תקנון זה וכל משתמש זכאי ליהנות מהמוצרים והשירותים המוצעים על ידנו בכפוף להסכמתו על תנאי תקנון.

6. בין אם קיימת סתירה בין תקנון זה לבין תקנון אחר של חברה ו/או בית עסק אחר אליו הפנינו באתר, הוראות תקנון זה גוברות וידן על העליונה.

7. Dyply שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולמחוק חלקים מתקנון זה ולבצע בו שינויים בכל זמן נתון, בכפוף לשיקול דעתה הבלעדית וללא התראה מוקדמת.

8. אם אינך מסכים לתנאים אין לעשות כל שימוש באתר ואנו דורשים לצאת ממנו.

9. אם מסיבה כלשהיא אינך מבין את התנאים וגמירת הדעת, תוכל ליצור עמנו קשר בטופס מידע משפטי ונחזור אלייך בהקדם כמו כן אין לעשות שימוש באתר כמו שמופיע לעיל בסעיף (8).

תנאים לשימוש כללים:

10. כל לקוח / משתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 וכשיר משפטית להתקשר בעסקה עם Dyply.
    קטין או אדם שאינו כשיר משפטית רשאי להתקשר בעסקה רק באמצעות אפוטרופוס מטעמו, אשר יזדהה בפני Dyply באמצעות פרטי התקשרות כגון: שם פרטי ושם משפחה, קירבה, טלפון, דואר אלקטרוני ואישור בכתב הכולל חתימה ופרטי הלקוח. ניתן למסור הצהרה זו גם באופן דיגיטלי. הלקוח / המשתמש והאפוטרופוס אחראים במלואם על החלטותיהם ועל ההתקשרות בהתאם לתקנון, ומצהירים כי אינם מוגבלים באופן הפוגע ביכולתם להשלים את כריתת העסקה וההתקשרות מול Dyply.
    Dyply שומרת לעצמה את הזכות לבחון תנאי ההתקשרות עם הלקוח/משתמש ובין היתר לאשר את התקשרות בינו לבין הלקוח / משתמש, בכפוף לכל הוראות החוק הרלוונטיות, ושומרת לעצמה הזכות לדחות את התקשרות עם לקוח / משתמש מפאת גיל ו/או הגבלה ו/או סיבה חוקית אחרת, והכל לפי הוראות תקנון זה.

11. חלה חובה על כל משתמש / לקוח לשמור בסודיות שיטת מסירת השירות של Dyply, בין אם מדובר במכירת מוצרים ובין אם מדובר במתן שירותים אחרים המוצעים ע”י האתר. חובת הסודיות חלה על פרסום המוצר ו/או השירות וכן על שיטת הגשת המוצר והשירות. סודיות זו המתבקשת בזאת מיועדת להגנה על פרטיות הלקוח/המשתמש וכן להגנה על טקטיקה מסחרית בה נוקטת Dyply.

12. Dyply ו/או מי מטעמו לרבות עובדיו, יהיו פטורים מכל נזק שנגרם / ייגרם באמצעות צד ג’, בגין שימוש במידע ו/או בשירותים, בין אם ע”י המשתמש ובין עם ע”י צד ג’ ובין אם נגרם בידי גורם אחר ו/או תקלה שאינה קשורה להתנהלות של Dyply.

13. המשתמש מנוע לטעון להפרת פרטיות כנגד Dyply ,באשר לגילוי פרטיו השמורים בשרתי Dyply בפני אנשי מערכת, אנשי טכני, אנשי אבטחה וכל גורם אחר מטעם Dyply האחראי על שדרוגו ותקינותו של האתר והשרתים שלו. המשתמש מצהיר כי גילוי פרטיו בפני צוות האתר הינו בהסכמתו המלאה ובכפוף למדניות הפרטיות של Dyply.

14. המשתמש מבין ומאשר כי ברגע שבו יחליט לכרות עסקה של מוצר ו/או שירות, יהא עליו להזין את פרטיו האישיים, לרבות אמצעי תשלום. בנסיבות אלה יחולו הוראות הפרטיות לפני תקנון זה ולפי הוראות הפרטיות המפורסמות באתר שלנו.

15. Dyply שומרת את פרטי הלקוח / משתמש במאגרי החברה לצורכי יצירת קשר, עדכונים, פניות שיווקיות וניתוח סטטיסטי, בכפוף למדניות פרטיות והתקנון של Dyply, והסכמתך המלאה.

16. Dyply אינה מבטיחה שהאתר יהא זמין בכל רגע נתון, בשל תקלות טכניות ו/או שדרוגים מערכתיים וכמו כן בגלל חברת צד ג’ – אחסון האתר. בכל אופן אנו נטפל בתקלה במהירות האפשרית, בנוסף Dyply תשמח לקבל משוב על חווית האתר, באגים, ותקלות לפתרונות מתקדמים.

17. על המשתמש/לקוח לדעת ולהבין בכבוד ראש: אשר קיימים מוצרים/שירותים שברגע הוא ייחשף אליהם לא יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מוצרים אלה מוצרים הניתנים להורדה למחשב, טאבלט, טלפון חכם, לתוך הזיכרון הפנימי של המכשיר וגם להתקנים חיצונים כגון אחסון חיצוני, מוצרים אלה לא מוגנים בחוק הגנת הצרכן – (ביטול עסקה) לפיכך לא תהא שום דרישה ו/או טענה כלפי Dyply לבקשה ביטול העסקה, בכפוף למדניות ביטולי העסקה, נא לעיין ב – מדיניות ביטולי העסקה.

מוצרים ושירותים:

18. האתר פתוח לציבור הרחב וכל אדם רשאי לדפדף באתר שלנו ולהתעניין בשירותים והמוצרים המוצעים. אולם, המשתמשים ו/או הלקוחות, המעוניינים להתקשר בעסקה באמצעות האתר, על מנת לגשת לפרטי השירותים והמוצרים המוצעים לשם כריתת עסקה, עליו להיכנס באמצעות שם משתמש וסיסמה לאזור האישי שלו (להלן: “אזור אישי”).

19. על כל משתמש לדעת כי האתר של Dyply נותנת שירותי גלישה באמצעות דפי נחיתה/מכירה שבאמצעותם ניתן לרכוש מוצרים ושירותים מבלי להירשם לאזור האישי באתר שלנו. חשוב לדעת: ישנם דפי נחיתה/מכירה השייכים לאתרים אחרים שאינם בבעלותנו, שם הרכישה תתבצע לפי התקנון של האתר הרלוונטי, לאו דווקא תקנון זה.

20. מובהר בזאת כי השימוש במוצרים ובשירותים הוא בבחינת שימוש אישי בלבד ואין להעבירם לצד שלישי ללא אישור בכתב חתום של שני הצדדים המאשר את העברה וגם כן את רישיון זכיין, את האישור מקבלים אך ורק באמצעות הבעלים של Dyply ולא מגורם אחר מטעם Dyply.

21. כל משתמש ו/או לקוח אחראי על פרטיו ועל סודיות הגישה שלו לאזור האישי הפרטי שלו. על כן, באחריות כל משתמש לשמור בסודיות את פרטי הכניסה לאזור אישי ועליו להימנע למסור את פרטי הכניסה לאזור האישי לצד ג’.

22. Dyply אינה אחראית על כניסת צד ג’ לאזורו האישי של המשתמש, בהינתן כי המשתמש לא שמר על זכותו לפרטיות ובחר לחשוף בעצמו את פרטי הכניסה בפני צד ג’.

23. להלן רשימת המוצרים והשירותים:

24. בניית אתרים, פיתוח ועיצוב, עיצוב גרפי, מיתוג עסקי ושיווק דיגיטלי.

25. Dyply תדאג לעדכן מידי יום את המלאי של המוצרים והשירותים על שיקולה הבלעדית.

26. עבודה עם חוזה התקשרות – אנו נפרט מטה, מהו חוזה התקשרות ומתי נשתמש בו.

• חוזה התקשרות נועד שיהיה סדר בעסקה, לכל עסקה וגופה יש את הצרכים והתנאים שלה.

• מדוע צריך חוזה התקשרות – ברגע של מחלוקת בין שני הצדדים כך חוזה התקשרות מעגן את פרטי העסקה התנאים וההסכמים של שני הצדדים, בכדי לשמור על האינטרסים של שני הצדדים בצורה מסודרת ומכבדת.

• כאן נפרט מהם הסעיפים שצריכים להיות בחוזה התקשרות.

• פירוט מלא של השירות ו/או המוצר.

• זמני הספקה – תוך כמה זמן הלקוח מקבל את המוצר ו/או השירות, ומתי העסקה מסתיימת.

• תשלום – באיזה אופן מתבצע התשלום, האם יש מקדמות, האם התשלום מחולק לאחוזים, האם התשלום מחולק לתשלומים, האם התשלום משולם במזומן ו/או בעברת בנקאית / סליקה בכרטיס אשראי / צ’אקים, באיזה מטבע התשלום מתבצע.

• תנאים – באיזה דרך אפשר לבטל את החוזה לשני הצדדים ומהם ההתחייבויות שיש לשני הצדדים ברגע שהחוזה נכרת.

• הפרות של החוזה – ברגע שאחד מהצדדים לא עומד בתנאי החוזה, מה הפיצוי שהצד של המפר יהא מחויב בעת ההפרה.

• אחריות – תפרט את כל האחריות שיש לשני הצדדים, לפני כריתת החוזה.

27. לכל שירות / מוצר יש חוזה המפרט את התנאים לגופו.

כמו שפירטנו לעיל, חוזה התקשרות מעגן את כל פרטי העסקה לכל עסקה יש את תנאיי החוזה התקשרות שלו. יש מוצרים ושירותים שאין להם חוזה התקשרות, אך הלקוח / משתמש כפוף לתנאי השימוש (תקנון האתר) – לפני כריתת העסקה, תנאיי השימוש הוא חוזה לכל דבר ועניין המסכם את כל התנאים.

• כאן נפרט מתי כן נצטרך לחתום בחוזה התקשרות.

• בניית אתרים אינטרנטיים ו/או תחזוקה ושיפור ושדרוגים האתר / קידום האתר SEO.

• ניהול רשתות חברתיות (סושיאל מדיה) ו/או פרסום ושיווק בכל דרך.

• שירותים בתשלום – שבועי, חודשי או שנתי (ריטיינר).

את החוזה התקשרות אפשר לחתום בשני מצבים – מצב ראשון: חתימה פיזית, מצב שני: חתימה דיגיטלית.

אנו עובדים כיום באופן דיגיטלי וכל החוזים שלנו נחתמים באופן דיגיטלי, הכל נעשה בצורה קלילה וברורה ללא צורך להגיע פיזית.

28. התמורה בגין השירותים והמוצרים משולמת בהתאם לתנאי כל עסקה. Dyply מציעה מוצרים ושירותים בתשלום חד־פעמי, שבועי, חודשי או שנתי. החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת, ובמקרה של מנוי – תימסר הודעה חודש מראש לאמצעי ההתקשרות המעודכנים. לקוחות ששילמו מראש לא יחויבו בתוספת בגין שינוי מחיר עד לתום התקופה ששולמה.
    חלוקת תשלומים תתבצע לפי שיקול דעתה הבלעדי של Dyply .

זכיינים:

29. בעל רישיון זכיין זכאי לזכויות המוגדרות ברישיון, אך אינו רשאי להציג עצמו כשלוח או נציג של Dyply.

30. על הזכיין להזדהות בשמו ובפרטיו האמיתיים, ואסור לו להשתמש במותג או בסימנים המסחריים של Dyply ללא אישור בכתב. חל איסור לשווק את מוצרי החברה תחת שם בדוי.

31. שימוש בשם המותג יתאפשר רק באישור מפורש, בכתב, ובחתימת שני הצדדים.

32. הזכיין מתחייב לשיווק במחיר ותחרות הוגנים, בהתאם לתנאי הזיכיון שנמסרו בעת רכישתו.

33. הזכיין מחויב לאימות פרטיו מול Dyply, לרבות שם מלא, תעודת זהות, פרטי קשר וחתימה על הסכם תנאי הרישיון.

קניין רוחני:

34. המידע ו/או השירותים ו/או התכנים ו/או שיטת המסחר ו/או תקנון זה, כולם בבעלותו הבלעדית של Dyply.

35. אנו אוסרים עלייך: להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להתחזות, לשדר, להציג, לבצע הנדסה הפוכנה, להנפיק רישיונות או למכור באופן מלא או חלקי ובכל צורה שהיא ללא הסכמה מפושרת של Dyply בכתב חתום על ידי הבעלים של Dyply בלבד.

36. השימוש באתר זה ובמוצרים אלו בכפוף להוראות הדין ושמירה על הקניין הרוחני של Dyply באשר למוצריה, בין אלה שפיתחה בעצמה ובין אלה שרישיונותיהם נרכשו על ידי Dyply, וכל מוצר ו/או שירות ו/או תכנים ו/או כתב באתר ו/או שיטת שיווק אישי ו/או שיטת מסחר אישי המפותח על ידי Dyply באתר, על כלל דפיו, יהיה רכושה של Dyply ובבעלותה הבלעדית.

37. הפרה של קניינו הרוחני של Dyply, בין אם ע”י המשתמש ובין אם ע”י מי מטעמו, יגרום בהכרח נזק ל Dyply, וכל נזק שייגרם לחברה ע”י הפרה זו יצדיק תשלום פיצוי מוסכם ע”י המפר בסך 100,000 ₪.

ביטול התקשרות / סיום התקשרות:

38. Dyply שומרת את זכותה המלאה ואבסולוטית לבטל את התקשרות של מנוי מסוים ו/או לחסום גישתו לאתר, לפי הוראות החוק וכן לפי הוראות תקנון זה, במידה והמשתמש עשה שימוש למוצרי / שירותי Dyply המפורסמים באתר בניגוד להוראות הדין ו/או בניגוד להוראות תקנון זה ו/או מכל סיבה סבירה אחרת.

39. הודעת ביטול התקשרות ו/או חסימה תישלח למשתמש במייל ו/או בכל אמצעי התקשרות השמורים בשרתי Dyply, לפי שיקולה של Dyply.

40. לא למותר לציין כי כל התנהגות ו/או מעשה ו/או ניסיון למעשה ע”י משתמש שיש בהם משום הסתה ו/או גזענות ו/או אפליה ו/או הסתה למדינת ישראל וגרימת נזק לביטחון המדינה ו/או פגיעה בשוויון בין אזרחים ותושבים ו/או הסתה נגד החברה ופגיעה בה בכל דרך כלשהי לרבות בשמה הטוב, יביאו את הנהלת האתר לידי הכרעה לגרום לפסלות המנוי ולביטולו לאלתר.

41. Dyply שומרת זכותה לתבוע כל גורם ו/או כל משתמש בגין הנזקים שנגרמו לה בעקבות התנהלות שלו שהביאו לביטול ההתקשרות לפי תנאי תקנון זה.

42. על המשתמש ו/או הלקוח לדעת כי ביטול ההתקשרות לפי תנאי תקנון זה אינו פוטר אותו מחובת התשלום בגין המוצרים ו/או השירותים שכרת עסקה וכי Dyply פטורה מחובת ההשבה בגין ביטול ההתקשרות לפי תנאי תקנון זה והכל בתנאי שהמשתמש הפר תנאי תקנון זה ובמיוחד את הסעיפים (34), (35), (36), לתקנון.

התניית שיפוט אקסקלוסיבית:

43. הסמכות המקומית להתדיינות משפטית בכל מחלוקת, בין אם עסקית ובין אם חוזית, בין Dyply לבין המשתמש, נתונה לבתי המשפט שבמחוז צפון. המשתמש מבין כי התניית השיפוט הנה אקסקלוסיבית ובלתי הדירה.

יצירת קשר לבירורים ומידע משפטי:

לכל שאלה בעיה ופניה צור קשר בכל עת ונחזור אלייך בהקדם האפשרי.

ניתן לשלוח ישירות לדואר אלקטרוני: Terms@Dyply.com